Adatvédelmi nyilatkozat
A Ricoh Hungary fejlesztette ki a webshop.ricoh.hu weboldalt (továbbiakban weboldal). A weboldalon megismerheti és megvásárolhatja a Ricoh termékeit és szolgáltatásait. A Ricoh tudatában van a személyes adatok fontosságának és védelmének. A Ricoh ígéretet tesz arra, hogy tiszteletben tartja az Ön adatait és azokat bizalmasan és körültekintően dolgozza fel. Az adatokat csak ezen nyilatkozatban meghatározott célokra használja fel. Az összes adatfeldolgozási művelet az adatvédelmi nyilatkozatnak és a vonatkozó törvényeknek megfelelően kerül végrehajtásra.
Miért dolgozza fel a Ricoh az Ön adatait?
- Ha kitölt egy űrlapot, adatait feldolgozzuk, hogy kérdéseire, megjegyzéseire reagálhassunk.
- Hogy a vásárlással kapcsolatos dokumentumokat (számla, garancialevél stb.) ki tudjuk állítani
- Ha termékinformációra vonatkozó kérelmet nyújt be, adatait azért dolgozzuk fel, hogy kérelmét kezelni tudjuk, továbbá statisztikai célokból: hogy láthassuk, mely termékre vonatkozóan kért információt.
- Adatait azért is feldolgozzuk, hogy követni és javítani tudjuk a Ricoh weboldalán keresztül kínált szolgáltatásait.
Milyen adatokat dolgoz fel a Ricoh?
Ha visszajelzési űrlapot, vagy termékinformáció-kérő űrlapot nyújt be, a Ricoh az Ön eléréséhez szükséges adatok közül ezeket dolgozza fel: a nevét, a címét, az országát, a telefonszámot és az e-mail címet, valamint kérvényének vagy visszajelzésének tartalmát.
A bejelentkezésekkel kapcsolatos információkat egyrészt biztonsági okokból tároljuk, másrészt a webshop használata megköveteli ezen információk tárolását.
Amennyiben a weboldalon elhelyezett linkek valamelyikét használja (például www.ricoh-support.com vagy www.ricoh.com) és személyes adatokat nyújt be, úgy az adatok feldolgozása nem a jelen Adatvédelmi nyilatkozat tárgyát képezi, hanem a szóban forgó weboldalon közzétett adatvédelmi nyilatkozatét vagy közleményét.
Ki férhet hozzá az Ön adataihoz?
A weboldalon összegyűjtött adatokhoz kizárólag a Ricoh fér hozzá.
A Webhely webmestere a visszajelzéseket és információs kérelmeket az annak kezelésében illetékes személyhez vagy osztályhoz továbbítja a Ricoh-n belül. Amennyiben a kérés kezelésének nincs illetékese, úgy a webmester továbbíthatja a kérést a Ricoh márkanevű termékek valamely hivatalos forgalmazójának.
Továbbítja másoknak a Ricoh az Ön adatait?
A fentiekben jelzetteken kívül az Ön személyes adatait nem nyújtjuk be, nem tárjuk fel és nem továbbítjuk a Ricoh-tól különböző félnek. A weboldal más, a Ricoh-n kívüli szervezetek weboldalainak és e-mail címeinek mutatóját is tartalmazza. Az Adatvédelmi nyilatkozat ilyen weboldalakra és e-mail címekre nem vonatkozik.
Felhasználja a Ricoh az Ön adatait közvetlen marketingtevékenységhez?
Amennyiben nem jelöli be, hogy a hírleveleinket meg kívánja kapni, a Ricoh nem használja fel az Ön személyes adatait arra, hogy Önnek kéretlen leveleket küldjön üzleti ajánlatairól, hirdetéseiről. A Ricoh nem adja és nem cseréli el az Ön adatait.
Használ a Ricoh cookie-kat a weboldalon?
A weboldal használ cookie-kat. Ezek az Ön azonosítására, az Ön kényelmére szolgálnak. A cookie-k segítségével a Ricoh nyomon tudja követni és elemezni tudja a Webhely használatát. Önnek módjában áll visszautasítani a cookie-kat. Amennyiben így tesz, elképzelhető, hogy a weboldal, vagy annak bizonyos részei a továbbiakban nem működnek megfelelően.
Hol kerülnek eltárolásra az adatok?
A Ricoh Webshop adattároló kiszolgálógépei Magyarországon találhatók. Ezeket a kiszolgálókat a Ricoh Hungary birtokolja és tartja karban.
Biztonságban vannak az adatai a Ricoh-nál?
A Ricoh megtette az ahhoz szükséges műszaki és szervezeti lépéseket, hogy megfelelő védelmet nyújtson adatainak a jogosulatlan hozzáféréssel és feldolgozással szemben.
Milyen adataival kapcsolatos jogai vannak Önnek?
Ön nem köteles megadni a Ricoh-nak a kért adatokat. Amennyiben azonban elzárkózik az adatgyűjtéstől, elképzelhető, hogy a Ricoh-nak sajnálatos módon nem áll majd módjában kérelmének kezelése vagy kedvező elbírálása. Önnek jogában áll felkérni a Ricoh-t arra, hogy tájékoztassa Önt, amennyiben a Ricoh feldolgozott valamely Önnel kapcsolatos személyes adatot. Ön kérheti a Ricoh-t a nevezett adatok teljes vagy részleges javítására, kiegészítésére, zárolására illetve törlésére, amennyiben az tényszerűen hibás, nem teljes, vagy a feldolgozás szempontjából lényegtelen. Ön kifogást emelhet adatai feldolgozása ellen, illetve az adatfeldolgozás célja ellen. A Ricoh vállalja, hogy az ilyen kéréseknek időben eleget tesz. Az adatok feldolgozására vonatkozó beleegyezési nyilatkozatát bármikor módjában áll visszavonni. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy visszavonja deklarált beleegyezési nyilatkozatát, és ezáltal megvonja a Ricoh-tól személyes adatai feldolgozásának lehetőségét, elég, ha egy levelet vagy egy e-mailt küld.
Kivel léphet kapcsolatba?
A kéréseket a következő e-mail címre küldheti: webshop@ricoh.hu; vagy az alábbi postai címre:
Ricoh Hungary Kft. Üzletfejlesztés Divízió; Budapest, 1138 Budapest Váci u. 140.
A Ricoh összes adatfeldolgozási művelete megfelel a vonatkozó európai adatvédelmi törvényeknek.
A megfelelés biztosítása miatt a Ricoh időnként felülvizsgálhatja Adatvédelmi nyilatkozatát.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával Ön beleegyezését adja, hogy a Ricoh adatait a nyilatkozatban ismertetett módon feldolgozza.
